В соответствии с Постановлением Совета судей от 27.04.2006 № 156 «Об утверждении правил поведения работников аппарата суда» работник аппарата суда не имеет права оказывать юридическую помощь или консультации по правовому вопросу, разъяснять и давать правовую оценку судебным актам.
Работники аппарата суда принимают в письменном виде процессуальные жалобы, заявления, а также запросы о предоставлении информации о деятельности Ямальского районного суда Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».
Ведение приёма граждан, их представителей, представителей организаций и учреждений в Ямальском районном суде Ямало-Ненецкого автономного округа осуществляется в пределах компетенции сотрудниками в течение рабочего времени.
Личный приём граждан председателем и судьями Ямальского районного суда Ямало-Ненецкого автономного округа не ведётся, так как в соответствии с п. 12 ч. 1 ст. 39 Федерального конституционного закона от 7 февраля 2011 года № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации» осуществление приёма граждан отнесено к функциям аппарата суда.