Приём устных обращений граждан и представителей организаций осуществляется по «телефону доверия» +7 (34922) 99-115 круглосуточно в автоматическом режиме. По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:
1) коррупционных проявлений в действиях судей, работников аппарата суда;
2) конфликта интересов в действиях судей, работников аппарата суда;
3) несоблюдения судьями, работниками аппарата суда ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.
Обращения, поступающие в выходные и праздничные дни, а также после 18.00 (время местное), считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.
На устные обращения без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не даётся. Ямальский районный суд Ямало-Ненецкого автономного округа направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Устные обращения граждан, поступающие по «телефону доверия», регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законам от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 
